Mentions légales & confidentialité.

Vos demandes et vos coordonnées

Eric Julien CICCOTTI, entrepreneur individuel, est responsable du traitement des données transmises à MontageFitnessPro. Le formulaire recueille votre nom, votre email, le lieu d’intervention, la prestation souhaitée et le matériel concerné. Votre téléphone, les précisions sur les accès et votre calendrier sont facultatifs. Les champs obligatoires sont signalés par un astérisque ; ils permettent d’étudier votre demande et de vous répondre.

Ces informations servent à préparer un devis et à gérer les échanges puis, si vous acceptez une offre, la relation client. Le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande et, le cas échéant, sur l’exécution du contrat. La conservation des pièces comptables répond aux obligations légales. Les données techniques nécessaires à la sécurité du formulaire, notamment l’adresse IP, servent à prévenir les abus sur la base de l’intérêt légitime de l’entreprise.

Destinataires et conservation

Les demandes sont adressées à l’entreprise par email. Netlify assure l’hébergement du site et Resend l’acheminement des messages. Ces prestataires traitent les données nécessaires à leur mission. Les coordonnées et le contenu de votre demande ne sont pas transmis à Google Analytics et ne vous inscrivent pas automatiquement à une liste publicitaire.

Les échanges sont conservés pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation client. Les pièces devant justifier un contrat ou satisfaire une obligation légale font l’objet d’une conservation adaptée à cette finalité ; les factures sont conservées dix ans. Vous pouvez demander des précisions ou l’effacement des données qui n’ont plus à être conservées.

Certains prestataires sont établis aux États-Unis et peuvent traiter des données hors de l’Union européenne. Leurs engagements et les garanties applicables sont décrits dans les informations de Netlify, de Resendet, si vous acceptez la mesure d’audience, de Google.

Langue et WhatsApp

La langue préférée du navigateur peut proposer la version anglaise. L’accueil s’ouvre automatiquement en anglais seulement après votre choix explicite de cette langue. Le choix FR / EN reste disponible et votre choix explicite est enregistré dans votre navigateur. WhatsApp s’ouvre uniquement lorsque vous cliquez sur son lien ; aucun module WhatsApp intégré n’est chargé sur ce site. Politique de confidentialité de WhatsApp.

Vérification des demandes professionnelles

Vous pouvez préciser votre profil et le nom de votre entreprise. Pour qualifier les demandes et protéger les informations commerciales, le domaine de l’adresse email peut être comparé à une liste d’entreprises du secteur. Une correspondance est un indice soumis à vérification humaine, pas une preuve d’identité ni un motif de rejet automatique. Ce contrôle repose sur l’intérêt légitime de l’entreprise ; vous pouvez vous y opposer ou demander une rectification aux coordonnées ci-dessous.

Origine des demandes et prévention des abus

Vos coordonnées servent à préparer votre devis. À l’envoi, votre adresse IP, la zone approximative de connexion et les demandes répétées sont utilisées pour prévenir les abus et figurent dans l’email interne de notification. Aucun rejet automatique ni inscription publicitaire.

Lors de l’envoi du formulaire, Netlify fournit l’adresse IP de connexion et, lorsqu’elles sont disponibles, une ville, une région et un pays approximatifs. Ces informations figurent dans l’email de notification adressé à MontageFitnessPro, à côté du lieu d’intervention que vous déclarez. Elles ne sont pas incluses dans votre accusé de réception ni publiées sur le site. Aucun relevé de position précise, accès GPS, empreinte d’appareil ou suivi de chaque visiteur n’est réalisé.

Un journal privé chez Netlify conserve une empreinte de l’IP calculée avec une clé secrète, une référence de demande et une date pour repérer les envois répétés dans les 30 derniers jours. Il ne contient ni IP brute, ni message, ni coordonnées. Les entrées plus anciennes sont immédiatement exclues des rapprochements et supprimées par une purge quotidienne. Les emails de notification suivent les durées de traitement des demandes décrites ci-dessus ; le site ne peut pas effacer automatiquement les copies conservées dans les boîtes mail.

Ce contrôle limité répond à l’intérêt légitime de prévenir les demandes abusives et de protéger les informations commerciales. Il n’établit pas l’identité du demandeur. Les réseaux partagés, mobiles et les VPN peuvent donner une localisation trompeuse ; un écart apparent n’entraîne aucun rejet automatique. Netlify ne fournit pas de contrôle VPN ou opérateur dans ce dispositif et aucun service supplémentaire d’analyse IP ne reçoit vos informations. Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou vous opposer à ce traitement aux coordonnées ci-dessous. Vous pouvez également nous joindre directement par téléphone ou email.

Cookies et mesure d’audience

Les choix de besoin et d’équipement dans la préparation de votre projet sont conservés pendant la session dans votre navigateur pour faciliter le retour à cette étape.

Google Analytics, lorsqu’il est configuré, n’est chargé qu’après votre accord pour mesurer les visites et les interactions avec le site. Votre choix est enregistré dans votre navigateur. Refuser ou retirer cet accord ne vous empêche pas d’utiliser le formulaire ou de nous contacter. Le site n’intègre pas de cookie publicitaire.

Exercer vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement et, selon les conditions applicables, leur portabilité ou vous opposer à leur traitement. Écrivez à contact@montagefitnesspro.frou à l’adresse administrative indiquée ci-dessus. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Une demande, puis un devis adapté

Le site permet de demander une étude pour le montage, l’installation, le démontage, le remontage ou la manutention sur place de matériel fitness. L’envoi du formulaire ne constitue ni une commande, ni une réservation. Aucun paiement n’est demandé sur le site.

La faisabilité, le périmètre de la prestation, le prix, les éventuels frais de déplacement, les modalités de paiement et le créneau sont précisés dans un devis avant votre engagement. Toute modification du périmètre ou prestation supplémentaire nécessite un accord préalable.

Préparer le matériel et les accès

Pour préparer l’intervention, précisez la marque, le modèle, la quantité, l’état du matériel et les conditions d’accès : étages, escaliers, ascenseur, stationnement et dimensions des passages. Les notices, pièces et accessoires nécessaires au montage doivent être disponibles. Une contrainte découverte sur place peut nécessiter d’adapter ou de reporter l’intervention après échange avec vous.

Pour un transfert entre deux adresses, le transport routier est organisé par le client ou un transporteur tiers. Les opérations de démontage, de préparation, de manutention sur place et de remontage sont définies séparément dans le devis.

Formalités et couverture

La réactivation administrative de l’entreprise et la confirmation de la couverture d’assurance professionnelle sont en cours. Les informations définitives et la couverture adaptée à la prestation devront être confirmées avant tout engagement contractuel et toute intervention.

Vos droits et vos échanges avec l’entreprise

Les conditions contractuelles, notamment de report ou d’annulation, vous sont communiquées avant l’acceptation du devis. Pour les consommateurs, les droits applicables aux contrats conclus à distance ou hors établissement, dont le délai légal de rétractation de quatorze jours lorsqu’il s’applique, restent préservés. Une intervention anticipée nécessite les formalités prévues par la loi ; une simple demande de devis ne vaut pas renonciation à ces droits.

Pour une question ou une réclamation, contactez contact@montagefitnesspro.fr. Les coordonnées du médiateur de la consommation ne sont pas encore renseignées ; elles devront être communiquées dans les documents contractuels avant la conclusion d’un contrat avec un consommateur.